A digitális ügyfélélmény sokáig egy szűkebb szakmai területhez tartozik, elsősorban az UX-projektekhez, designfejlesztésekhez vagy kampányoptimalizáláshoz kapcsolódott. Mára azonban világossá vált, hogy a […]
Alkalmi munkát keresel rugalmas időbeosztással, amit a saját tempódban végezhetsz, és könnyen beilleszthetsz a hétköznapjaidba? Sokan pontosan ezt keresik – mégis kevesen […]
Egyre több vállalat szembesül ugyanazzal a rejtélyes jelenséggel: a digitális vásárlási folyamataik technikailag kifogástalanok, az automatizmusok zökkenőmentesen futnak, az adatok bőségesek – […]
A tréning nem cél, hanem eszköz – a valódi hatását csak ügyfélélményen keresztül lehet lemérni. A legtöbb vállalat rengeteget fektet belső tréningprogramokba: […]
Filter by category:
UX vs. CX: What’s the Difference and How Can Both Boost Customer Loyalty?
Creating personalized experiences: A data-driven approach to digital channels
Creating emotional connections with customers: The key to brand loyalty
Let’s talk about your business
At PhantomCX we love hearing about pain points as they are real opportunities to make a difference. Our experts have years of industry knowledge to help overcome those challenges and set new standards in your industry, so you leave the competition far behind.
Get in touch now and let’s talk about your business!