Mi az a UX és CX, és miért keverik össze őket? A digitális térben egyre többet hallunk a UX (User Experience) és […]
A hibrid munkavégzés az elmúlt évek egyik legmeghatározóbb trendjévé vált és ma már sokkal több, mint kényelmi megoldás – valódi stratégiai döntéssé […]
A szervezetek évek óta törekednek arra, hogy jobban megértsék ügyfeleik és munkavállalóik elvárásait. Míg a klasszikus módszerek, mint a kérdőívek, fókuszcsoportok, interjúk […]
Total Experience Management – új stratégia az üzleti növekedéshez Tudta, hogy már 5%-os ügyfélmegtartás-növekedés akár 25%-os bevétel-emelkedést is eredményezhet? A Total Experience […]
Filter by category:
At PhantomCX we love hearing about pain points as they are real opportunities to make a difference. Our experts have years of industry knowledge to help overcome those challenges and set new standards in your industry, so you leave the competition far behind.
Get in touch now and let’s talk about your business!