Mesterséges intelligencia az ügyfélszolgálatban: Új korszak a vásárlói élményben
A mesterséges intelligencia (MI) nemcsak gyorsabbá és hatékonyabbá teszi az ügyfélszolgálatot, hanem a Total Experience Managementben (TXM) is kulcsszerepet játszik. Lehetővé teszi […]