Megosztás:
Total Experience Management – új stratégia az üzleti növekedéshez
Tudta, hogy már 5%-os ügyfélmegtartás-növekedés akár 25%-os bevétel-emelkedést is eredményezhet?
A Total Experience Management (TXM) egy stratégiai szemléletváltás, amely az Ügyfélélmény (CX), a Dolgozói élmény (EX) és a Felhasználói élmény (UX) összehangolt fejlesztésére összpontosít.
Azok a vállalatok, amelyek ezt a holisztikus megközelítést alkalmazzák, akár 25%-kal magasabb nyereséget érhetnek el, miközben erősítik ügyfélhűségüket és csökkentik a munkavállalói fluktuációt.
Letöltési link küldése:
A PhantomXM-nél szeretünk hallani a kihívásokról – hiszen ezek valódi lehetőséget nyújtanak a fejlődésre. Szakértőink évtizedes iparági tapasztalattal segítenek leküzdeni ezeket az akadályokat, új szintre emelni vállalkozását, és hosszú távon maga mögött hagyni a versenytársakat.
Vegye fel velünk a kapcsolatot – beszéljünk az Ön vállalkozásáról!